深网观察 第448期|用爱编织的巨网抵挡狂风暴雨
2021-07-23 21:01
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深网观察 第448期|用爱编织的巨网抵挡狂风暴雨

人工智能朗读:

深网评论员 梁煖

“我不认识你,但是我与你在一起”,暴雨袭豫,救援的一幕幕让人泪目。湍急的水流,在几乎完全被水淹没的郑州京广隧道中,一名男子在汹涌的洪水中连救五人;“一袋不中!必须两袋!”河南阿姨用霸总式的言语给被困司机发方便面,可爱又温暖;同样是在河南,村民自发做免费面条给因暴雨滞留的司机送饭……救援时的心手相牵,一个个笑脸带来的慰藉,足以抵抗这场暴雨带来的慌乱与无助。

从来没有什么英雄,有的是挺身而出的每一个普通又平凡的人。关键时刻,每个人都是一束光。7月22日,一篇名为《一个救命文档的24小时》的文章在朋友圈刷屏。文章讲述了一个名为“待救援人员信息”的腾讯文档如何在河南暴雨灾情中发挥即时、共享的信息资源汇总功能,使众多网友通过文档信息了解到被困和求助情况,从而第一时间救援成功的感人故事。24小时里,该文档以250多万次的访问量、超过30万人次的参与修改量,创下产品单个文档的访问量纪录。

自发创建、sheet在不断增加,每个人都在做力所能及的事情。说实话,刷屏文章我是红着眼睛看完的。表格24小时复盘出我们面临灾难时最真实的样子,每一条被看见的信息,是困境中的呼喊与希望的放大,而后面渐渐多起来的被删去的求救信息,则让我们在焦虑不安中,看到实用救援信息跑赢灾情的速度,每一条跟进回复,让人安心。

在文档中,有一个细节特别动人,一个郑州的朋友特意躲到最下面写了一段因为工作而丧气的话,而网友们自发用粉色的“加油”把他团团围住……这一份文档的所承载的,是一座被暴雨困住的城市如何利用各种资源进行自救的过程,同时也是打破信息孤岛,穿越时间与空间,连接每一个人的重要记录。让我们记住这份文档带来的震撼与感动,也请相信,我们每一个人的力量,在天灾来临时,是能够汇聚成强大的支撑的。每一次转发与填写,就是一场生命的抵达。

“希望你只是手机没电了,我们等你重新进入这个文档”,昨日晚间,“救命文档”的创建者Manto,以及腾讯文档团队接受了媒体的采访。在“救命文档”背后,还有一些需要我们关注的地方,如信息的高效准确与科技有序互助等,这些都为潜在的灾难救援信息反馈提供了新的经验。灾难中互助,科技表现出信息高度聚合的新范式,这场与灾情的较量,唯有爱与温暖能直达人心。


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[编辑:郑晓鹏]